Googleの口コミで営業妨害｜SNSトラブル調査の体験談

Googleの口コミで営業妨害に遭っている。店舗を運営してる方は、こんな悩みがあるのではないでしょうか？良い口コミなら、いくらでも書いてほしいです。ですが、嫌な口コミや、風評被害はなるべく載せたくないですよね。さらに、悪口や営業妨害をされると客足にも影響します。今回は長崎県在住の40代男性から、Google口コミの、営業妨害してきてる発生源を調べて、風評被害を取りやめてほしいというSNSトラブルの体験談です。

【Google口コミで営業妨害されて、SNSトラブル調査を依頼した】

店舗に同一人物からの風評被害が増えた

私は長崎県でちゃんぽん店を営む40代男性です。35歳に妻と2人で脱サラしました。お店を始めた当初から、地元の人たちに気に入っていただき、今では、ランチタイムに満席になるお店になりました。東京で、不動産会社に勤務してましたが、忙しくて毎日疲れが取れませんでした。会社から、精神的にも追い詰められました。そんな時、出会った同郷の彼女と結婚することとなり、それを機に、今まで貯金したお金で、地元に帰って、昔から大好きなちゃんぽん店をやりたくて、思い切って脱サラしました。

【軌道に乗った時にGoogleの口コミで悪口が書かれた】

明らかに営業妨害するような酷い内容の投稿が、、、。

コロナ禍も、昼の営業は変わらず忙しかったため、影響もそんなになく、5年が経ち、ようやく店舗も軌道に乗り始めた時に、困った出来事が起きました。それは、Googleマップのページに、同一人物から、風評被害を書かれました。誰かはわかりませんが、毎日のように書き込みしてきます。店舗についてや、味のことなら反省して、改善しようと思っていました。ですが、他のお客様の事や、店舗とはあまり関係ない事も書いてきます。

地元の方々は、気にしなくて良いと言ってくださるのですが、遠方から、長崎のちゃんぽんを食べに来たいと来てくれる方が、店舗のページを見て、来店しないかもと思うと、自分が自信を持って、提供しているちゃんぽんを、バカにしてるようで悔しくてたまりません。どうにかして、風評被害を書いてる人物を突き止め、弁護士に相談して、営業妨害で訴えたいと思い、今回、探偵にSNSトラブル調査を依頼しました。

【Google口コミで営業妨害されて、SNSトラブル調査を依頼した結果】

風評被害を書いている人物を突き止めました

依頼してから、書いている人物を特定できました。これ以上、悪質な書き込みを続けるなら、弁護士に相談して対処してもらいますと伝えて、風評被害は収まりました。

【Google口コミで営業妨害されて、SNSトラブル調査を行ってどうしましたか】

慰謝料請求しました

私は自分勝手なこの人物の、悪質な書き込みに腹が立っていました。どうしても納得ができず、弁護士に相談して、慰謝料請求しました。相手からは、まだ何も返事が来ていませんが、とことん戦うつもりです。

【Google口コミで営業妨害されて、SNSトラブル調査を利用した感想】

人物の特定をしてくれて助かった

自分だけではなく、悪質な書き込みや、風評被害に悩んでいる。そんな店舗のオーナーさんは、たくさんいると思います。そのためにも、こういった人は絶対に許してはいけないと思いますし、負けないでほしいと思います。結果はどうなるかは分かりませんが、依頼したことで、悪質な書き込みが止まって、また頑張っていこうという気持ちになりました。ありがとうございました。

【SNSトラブルに関する24時間相談窓口】

店舗の風評被害や、悪質な書き込みは、顔が見えないのを良いことに行う、非常に卑劣な犯行です。毎日、仕込みから営業まで頑張る店舗オーナーにとっては、非常に頭の痛い問題です。書き込みの処理に追われて、業務が増え、ストレスになることは間違いありません。1人で悩まず、まずはご相談ください。私達、総合探偵社福一調査会ではあなたに寄り添って一番の解決策を一緒に考えていきます。ご自身での判断に悩んだ際には専門家の探偵に相談しましょう。