認知症の家族が行方不明になったら？警察への連絡と今すぐすべきこと

公開日：2026年7月28日

最終更新日： 2026年8月3日

「いつもの外出だから、もう少し待てば戻るかもしれない」

そう思う一方で、認知症の家族が見当たらないと、警察へ連絡するほどなのか迷ってしまうかもしれません。

しかし、本人は自宅へ戻るつもりでも、現在地や帰り道が分からなくなっている可能性があります。

時間が経つほど移動範囲が広がり、転倒や脱水、低体温などの危険も高まります。

見当たらないと気づいた時点で、家族だけで探し続けず、まず警察へ連絡してください。

今分かっていることを伝えながら、必要な情報を集めていきましょう。

見当たらないと気づいたら

今すぐ進めたい4つの行動

警察への連絡と情報収集を、できるだけ並行して進めます。

1. 01 警察へ連絡する

   認知症またはその疑いがあることも伝えます。

2. 02 写真と服装を用意する

   靴や帽子、眼鏡、杖などもまとめます。

3. 03 直前の言葉を思い出す

   最後に見た時刻や場所も書き留めます。

4. 04 関係先へ知らせる

   ケアマネや地域包括支援センターへ共有します。

情報がすべてそろっていなくても、警察への連絡を後回しにする必要はありません。

認知症の家族が行方不明になったら、待たずに警察へ連絡を

認知症のある人は、「家へ帰る」「仕事へ行く」など、自分なりの目的で外出していても、途中で現在地や帰り道が分からなくなることがあります。

徒歩だけでなく、電車やバスを使い、予想以上に遠くまで移動する可能性もあります。

警察庁によると、令和7年中令和7年の認知症による行方不明者は1万7,345人にのぼり、依然として高い水準で推移しています。

また、令和7年中に所在確認・死亡確認された行方不明者のうち、約95％は届出の受理から3日以内に所在確認されています。

一方、届出受理から4日目以降に発見された場合は、生存が確認される割合が急激に低下しています。

出典： 警察庁「令和7年における行方不明者届受理等の状況」

本人の安全を守るためにも、自宅周辺を長時間探してからではなく、見当たらないと気づいた段階で警察へ連絡してください。

情報がすべてそろっていなくても、認知症またはその疑いがあり、自力で帰れないおそれがあることを、分かる範囲で伝えれば大丈夫です。

事故やけがのおそれがある場合や、夜間・猛暑・厳しい寒さの中でいなくなり、本人の安全に緊急性がある場合は、迷わず110番へ連絡してください。

持病や服薬について不安があることも、警察へ必ず伝えましょう。

最初に伝えること

情報がそろっていなくても連絡できます

「認知症、またはその疑いのある家族が、○時ごろから見当たりません。自力で帰れない可能性があります」

氏名、年齢、最後に見た場所などは、警察からの質問に沿って分かる範囲で伝えましょう。

【認知症の家族が行方不明になったとき】警察や周囲に伝えるべき情報

行方不明者の捜索では、顔写真や服装などの外見だけでなく、最後に見た状況や外出前の言葉、本人が長く過ごしてきた場所も重要です。

情報は、「本人を見分けてもらうための情報」と「移動先や捜索範囲を考えるための情報」に分けると、警察や家族間で共有しやすくなります。

顔写真は、なるべく現在の髪形や表情が分かるものを選びます。

全身が写った写真も用意できれば、身長や体格を伝える際に役立ちます。

当日の服装は、上着だけでなく、ズボン・靴・帽子・かばんまで思い出してください。

眼鏡や杖、歩き方なども、服装が変わっていた場合に本人を見分ける特徴になります。

認知症の家族（本人）の言葉と生活歴から探す場所を絞る

認知症の人の外出は、周囲からは目的が分からなくても、本人の中では「家へ帰る」「仕事へ行く」などの理由がある場合があります。

ただし、本人の言葉だけで行き先を決めつけるのは危険です。

最後に見た場所や進んだ方向、徒歩・自転車・公共交通機関などの移動手段と重ねながら、優先して探す場所を絞っていきます。

警察への連絡後、家族が手分けして進めたいこと

警察へ連絡したあとは、家族全員が別々に探し回るのではなく、関係先への連絡・現地の確認・情報の記録を分担します。

誰がどこを探しているのか分からない状態になると、同じ場所を何度も回ったり、大切な目撃情報が伝わらなかったりするためです。

地域包括支援センターやケアマネへ知らせる

連絡担当と捜索担当を分け、情報を一か所に集める

警察に届け出ても見つからないとき、探偵は何ができる？

警察へ届け出たあとも、ご家族だけで確認できる範囲や時間帯には限りがあります。

捜索が長引いている場合や、本人が向かった可能性のある場所を広く確認したい場合は、探偵への相談も選択肢の一つです。

探偵は警察の捜索に代わるものではありませんが、家族から伺った情報をもとに、現地での確認や聞き込みを行い、捜索を補助できます。

福一調査会の捜索サポート

ご家族だけでは確認しきれない範囲を、
状況に応じて現地で確かめます

警察へ届け出たあとも手がかりがつかめない場合は、最後に確認できた情報をもとに、 優先して見る場所や時間帯を整理して 捜索します。

現地でできること

福一調査会の捜索視点

事実と推測を分けて考える

行方不明に気づいた直後は、ご家族の間でも、最後に見た時刻や本人の服装、向かった方向について認識が異なることがあります。

確認できた事実

「自宅の見守りカメラに映っていた」「玄関に普段の靴が残っている」「財布が見当たらない」など、実際に確認できている情報を一つずつ伺います。

行き先についての推測

「駅へ向かったと思う」「昔の自宅へ行ったかもしれない」といった情報は、行き先を考えるための候補として分けて扱います。

事実と推測を混ぜずに見ていくことで、思い込みによって捜索範囲を狭めすぎることを防ぎます。福一調査会では、確認できた事実を一つずつ積み重ねながら、本人が向かった可能性のある場所を絞り込んでいきます。

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【認知症の家族が見つかったら】責めずに体調確認と再発防止を優先する

本人が見つかったら、まず顔色や受け答え、けがの有無を見てください。

意識がはっきりしない、呼吸が苦しそうなど、緊急性が高い場合は、119番へ連絡してください。

「どこにいたの」「なぜ出ていったの」と責めると、不安や混乱を強めることがあるため、「見つかってよかった」「もう大丈夫だよ」と声をかけ、安心できる場所へ移動させましょう。

落ち着いてから、GPS端末や連絡先を書いたカード、玄関センサー、家族の連絡体制などを見直します。

家族だけでの見守りが難しい場合は、ケアマネジャーや地域包括支援センターに相談するほか、福一調査会でも状況に合わせた見守りについてご相談いただけます。

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認知症の家族が行方不明になったときによくある質問

認知症の行方不明は「もう少し待つ」が危険につながることがあります

認知症の家族が見当たらないとき、警察へ連絡するほどなのか迷うのは自然なことです。

行方不明は、家族が注意していても防ぎきれない場合があります。

自分を責めるのではなく、見当たらないと気づいた段階で周囲の力を借りることが、本人の安全につながります。

行き先が分からないときほど、思い込みで探す場所を狭めないことが大切です。

福一調査会では、最後に確認できた事実とご家族の推測を分け、まだ確認できていない場所や時間帯を洗い出し、次の捜索につなげます。

捜索の手が止まっていると感じた時点で、ご相談ください。

警察へ届け出たあとも、手がかりが見つからない方へ

止まっている捜索に、
次の一手を。

確認できた事実を一つずつたどり、
ご家族だけでは追いきれない場所や時間帯を現地で調べます。

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REFERENCE この記事の参考資料・公的機関の情報

この記事の作成にあたり、以下の公的機関の情報を参照しています。

• 警察庁 令和7年における行方不明者届受理等の状況

  認知症に関係する行方不明者届の受理状況などを掲載しています。

• 警視庁 行方不明者相談のご案内

  行方不明者届を提出できる警察署や、届出時に用意する情報を案内しています。

• 厚生労働省 認知症施策

  国の認知症施策や、本人・家族への支援に関する情報を掲載しています。

• 厚生労働省 行方のわからない認知症高齢者等をお探しの方へ

  身元不明のまま自治体に保護されている方の情報を探すための案内です。

制度や対応方法は地域によって異なる場合があります。緊急性が高いときは、情報を調べるより先に110番へ連絡してください。