Googleの口コミで営業妨害｜SNSトラブル調査の体験談

Googleの口コミで営業妨害に遭っている。店舗を運営してる方は、こんな悩みがあるのではないでしょうか？良い口コミなら、いくらでも書いてほしいです。ですが、嫌な口コミや、風評被害はなるべく載せたくないですよね。さらに、悪口や営業妨害をされると客足にも影響します。今回は長崎県在住の40代男性から、Google口コミの、営業妨害してきてる発生源を調べて、風評被害を取りやめてほしいというSNSトラブルの体験談です。

【Google口コミで営業妨害されて、SNSトラブル調査を依頼した】

店舗に同一人物からの風評被害が増えた

私は長崎県でちゃんぽん店を営む40代男性です。35歳に妻と2人で脱サラしました。お店を始めた当初から、地元の人たちに気に入っていただき、今では、ランチタイムに満席になるお店になりました。東京で、不動産会社に勤務してましたが、忙しくて毎日疲れが取れませんでした。会社から、精神的にも追い詰められました。そんな時、出会った同郷の彼女と結婚することとなり、それを機に、今まで貯金したお金で、地元に帰って、昔から大好きなちゃんぽん店をやりたくて、思い切って脱サラしました。

【軌道に乗った時にGoogleの口コミで悪口が書かれた】

明らかに営業妨害するような酷い内容の投稿が、、、。

コロナ禍も、昼の営業は変わらず忙しかったため、影響もそんなになく、5年が経ち、ようやく店舗も軌道に乗り始めた時に、困った出来事が起きました。それは、Googleマップのページに、同一人物から、風評被害を書かれました。誰かはわかりませんが、毎日のように書き込みしてきます。店舗についてや、味のことなら反省して、改善しようと思っていました。ですが、他のお客様の事や、店舗とはあまり関係ない事も書いてきます。

地元の方々は、気にしなくて良いと言ってくださるのですが、遠方から、長崎のちゃんぽんを食べに来たいと来てくれる方が、店舗のページを見て、来店しないかもと思うと、自分が自信を持って、提供しているちゃんぽんを、バカにしてるようで悔しくてたまりません。どうにかして、風評被害を書いてる人物を突き止め、弁護士に相談して、営業妨害で訴えたいと思い、今回、探偵にSNSトラブル調査を依頼しました。

【Google口コミで営業妨害されて、SNSトラブル調査を依頼した結果】

風評被害を書いている人物を突き止めました

依頼してから、書いている人物を特定できました。これ以上、悪質な書き込みを続けるなら、弁護士に相談して対処してもらいますと伝えて、風評被害は収まりました。

【Google口コミで営業妨害されて、SNSトラブル調査を行ってどうしましたか】

慰謝料請求しました

私は自分勝手なこの人物の、悪質な書き込みに腹が立っていました。どうしても納得ができず、弁護士に相談して、慰謝料請求しました。相手からは、まだ何も返事が来ていませんが、とことん戦うつもりです。

【Google口コミで営業妨害されて、SNSトラブル調査を利用した感想】

人物の特定をしてくれて助かった

自分だけではなく、悪質な書き込みや、風評被害に悩んでいる。そんな店舗のオーナーさんは、たくさんいると思います。そのためにも、こういった人は絶対に許してはいけないと思いますし、負けないでほしいと思います。結果はどうなるかは分かりませんが、依頼したことで、悪質な書き込みが止まって、また頑張っていこうという気持ちになりました。ありがとうございました。

【SNSトラブルに関する24時間相談窓口】

店舗の風評被害や、悪質な書き込みは、顔が見えないのを良いことに行う、非常に卑劣な犯行です。毎日、仕込みから営業まで頑張る店舗オーナーにとっては、非常に頭の痛い問題です。書き込みの処理に追われて、業務が増え、ストレスになることは間違いありません。1人で悩まず、まずはご相談ください。私達、福一調査会では、あなたに寄り添って、一番の解決策を一緒に考えていきます。まずは無料談からお聞かせください。